2月7日晚，2025年第九屆亞洲冬季運動會（The 9th Asian Winter Games Harbin 2025，下簡稱“亞冬會”）在哈爾濱盛大開幕。作為本屆賽事官方指定保險服務(wù)商，中國平安將為此次亞冬會提供總保額超600億元的一攬子風險保障方案，憑借“保險+科技”的服務(wù)優(yōu)勢，構(gòu)建起線上線下聯(lián)動、“陸空救援”的全方位保障模式。

　　中國平安旗下平安產(chǎn)險董事長兼CEO龍泉表示，參與本屆亞冬會保險保障服務(wù)，既是榮譽，更是責任。除定制綜合保險保障方案外，中國平安還成立了亞冬會專項工作小組，為所有場館和指定酒店配備了現(xiàn)場常駐人員，提供7*24小時保障支持，全力為亞冬會保駕護航。

　　據(jù)悉，平安產(chǎn)險一線員工姜炳辰受邀成為第九屆亞冬會火炬手，傳遞第114棒火炬。在央視的亞冬會開幕式特別節(jié)目中，平安服務(wù)大使費翔錄制的“三省”服務(wù)廣告片也將與全國觀眾見面，介紹平安車險“省心、省時又省錢”的服務(wù)體驗。

　　體育競技，安全為基。作為賽事官方指定保險服務(wù)商，中國平安旗下平安產(chǎn)險為本屆亞冬會提供總保額超600億元的一攬子風險保障方案，包含財產(chǎn)、財務(wù)損失、責任、人身等四大類。保障人群全面覆蓋國內(nèi)外參賽運動員、OCA大家庭成員及技術(shù)官員、亞冬會工作人員、志愿者、安保人員、醫(yī)護人員等，同時還將為現(xiàn)場觀眾提供意外風險保障。

　　保險+科技，線上+線下聯(lián)動服務(wù)。結(jié)合過往賽事服務(wù)經(jīng)驗，中國平安創(chuàng)新打造線上線下聯(lián)動服務(wù)模式。在線下，不僅有超百人的產(chǎn)險服務(wù)小組現(xiàn)場駐點指揮中心、場館和指定酒店，平安產(chǎn)險更聯(lián)合急救中心在駐點場地全程守候，并開通亞冬會受傷救治人員綠色就醫(yī)通道，覆蓋哈爾濱地區(qū)31家醫(yī)院，傷員免等待優(yōu)先治療。在線上，平安產(chǎn)險提供“一鍵報案”服務(wù)，借助平安旗下領(lǐng)先的AI技術(shù)應(yīng)用，可自動識別“亞冬會”相關(guān)關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)接雙語服務(wù)專員，確保快速精準響應(yīng)，為亞冬會各國人員提供高效、專業(yè)的服務(wù)。

　　創(chuàng)新“陸空救援”服務(wù)保障體系。平安產(chǎn)險還向本次賽事提供直升機救援轉(zhuǎn)運服務(wù)，縮短陸路轉(zhuǎn)運傷者時間，保證賽時危重病人的轉(zhuǎn)運效率，創(chuàng)新構(gòu)建起第九屆亞冬會的“陸空救援”服務(wù)體系。

　　據(jù)介紹，平安產(chǎn)險多年來在專業(yè)賽事保險服務(wù)領(lǐng)域積累深厚經(jīng)驗及科技優(yōu)勢，正積極構(gòu)建“保險+科技+服務(wù)”體系，不斷創(chuàng)新冰雪保險產(chǎn)品和保障服務(wù)。針對個人出行保障，平安產(chǎn)險推出了覆蓋冰雪旅行、運動、體育賽事等多場景的特色保障服務(wù)，累計服務(wù)超1950萬人次，提供風險保障超22.7萬億元；圍繞餐飲住宿、滑雪場、裝備制造等冰雪經(jīng)濟上下游產(chǎn)業(yè)鏈，提供定制化保險服務(wù)方案，累計服務(wù)超9500家企業(yè)。

　　長期以來，中國平安持續(xù)支持體育強國建設(shè)，以金融保險力量助力體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展。中國平安先后成為第26屆深圳世界大學生夏季運動會、第31屆成都世界大學生夏季運動會等國際大型體育賽事的獨家保險類官方贊助商，并為參加2022年卡塔爾世界杯的中央廣播電臺前方報道團提供獨家風險保障，為大型體育賽事保駕護航。

　　中國平安表示，公司將繼續(xù)堅守金融為民初心、堅持保險保障定位，堅定“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”雙輪并行、科技驅(qū)動戰(zhàn)略，積極創(chuàng)新“保險+科技+服務(wù)”保障模式，為冰雪經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展保駕護航，為體育強國建設(shè)貢獻更大力量。 （平安產(chǎn)險福建分公司）