27. 我可以用哪些賬戶開通手機銀行？
答：移動用戶可以使用建行活期存折、龍卡通、準貸記卡、理財卡開通手機銀行。網點、網站、電話、手機、網銀開通時暫不支持以信用卡、公積金、企業年金、定期存折及證券卡賬戶作為首開手機銀行的賬戶；在網點開通手機銀行可用活期儲蓄賬戶設置電子渠道繳費賬戶，再以定期存折作為首開賬戶。上述賬戶在手機銀行開通后可以進行追加。
電信用戶可以使用建行活期存折、定期存折、龍卡通、準貸記卡、信用卡、理財卡開通手機銀行。
聯通客戶在試點期間開通賬戶的類型與電信客戶一致。
28. 我開通手機銀行后，成功追加的賬戶是否就是簽約賬戶了？
答：所有手機銀行客戶通過國際互聯網網站、電話銀行和手機開通或追加的手機銀行賬戶為未簽約狀態，您須帶上本人身份證件和賬戶原件到建行網點辦理簽約手續后，才能成為簽約客戶，之后您就能通過手機銀行進行轉賬匯款等服務。
柜臺、移動POS或E動終端開通及追加的手機銀行賬戶為簽約賬戶。
個人網銀盾客戶選擇網銀簽約賬戶開通或追加至手機銀行后，該簽約賬戶將直接成為手機銀行的簽約賬戶，其他賬戶為手機銀行非簽約賬戶；而原有手機銀行非簽約賬戶必須在網點、移動POS等渠道進行簽約后才能升級為簽約賬戶。
29. 我未開通手機銀行，如何開通高級版/普通版移動手機銀行？
答：移動用戶可以通過建行手機銀行WAP網站（wap.ccb.com）、建行國際互聯網站（www.ccb.com）、建行網點、建行網上銀行、建行95533電話銀行開通高級版或普通版手機銀行。
30. 如何注銷手機銀行服務？
答：移動客戶：通過手機銀行、建行網站www.ccb.com、95533服務熱線或親臨建行網點均可注銷手機銀行服務。
電信客戶：除按上述方式注銷手機銀行服務外，還需撥打10000或在“互聯星空”中退訂“建行手機銀行”，運營商才停止收取月服務費。
31. 我如果用他人手機注銷手機銀行，對方是否需要先開通手機銀行？
答：不需要。您通過任何一部可上網并支持https安全協議的手機進入建行WAP網站，選擇中國移動/電信/聯通用戶入口，點擊“注銷服務”，根據提示操作，即可注銷。（南方財富網銀行頻道）