2.網上自助掛失

　　自助掛失是指您可以對您的網上銀行或電話銀行注冊卡、下掛卡或下掛賬戶進行臨時掛失，全面保護您的資金安全。

　　特點和優勢 服務渠道 申辦條件 操作步驟 注意事項

　　A、特點和優勢

　　方便您在注冊卡、下掛卡或下掛賬戶不慎遺失時及時辦理臨時掛失手續，可有效避免資金損失。

　　B、服務渠道

　　“金融@家”個人網上銀行、電話銀行

　　C、申辦條件

　　1、注冊“金融@家”個人網上銀行

　　2、個人電話銀行注冊客戶可使用電話銀行自助掛失功能進行掛失，如果您尚未注冊我行個人電話銀行，也可使用電話銀行人工服務辦理掛失。

　　D、操作步驟

　　1、使用網上銀行步驟如下：

　　1）、網上銀行注冊卡掛失：

　　2）、網上銀行注冊卡的下掛賬戶掛失：

　　3）、網上銀行注冊卡的下掛卡掛失：

　　2、使用電話銀行自助掛失步驟如下：

　　3、使用電話銀行人工掛失步驟如下：

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