不是，以交通銀行信用卡為例，用戶可以通過電話注銷或到交通銀行網點注銷信用卡，具體如下：

　　1、電話銷卡：撥打交行信用卡客服電話，轉人工服務，向交行信用卡中心的客服人員提出注銷交通銀行信用卡的申請，客服人員在核實持卡人身份后即可辦理注銷手續。

　　2、網點銷卡：即到交通銀行任意網點找客戶經理辦理手續，需要持卡人填寫一份《銀行卡的銷戶申請單》，填好后柜臺進行蓋章核實身份后留檔，銀行會給客戶一份回執單，待銀行進行各項借貸核查，確定沒有欠款后，大約7天左右，就可以銷毀賬戶，清除記錄。注銷信用卡前要注意以下方面 ：

　　1、確認卡內剩余欠款和余額，精確到分，有未還清的款項的銀行卡是不能注銷的，如果有多存的錢，銀行會要求用戶提供一張本人本行的儲蓄卡，把多余的錢轉至儲蓄卡賬戶;

　　2、銷毀卡片，解綁支付平臺的代繳代扣協議，注銷時客服會告知用戶怎么剪斷信用卡，同時也會提醒用戶不要再新增消費。信用卡注銷周期一般有45天，到時間后用戶可以撥打銀行客服電話，確認銷卡是否成功。

　　銀行卡注銷是不是必須去柜臺，看發卡銀行的要求的，大部分銀行要求銀行卡注銷可以線上申請，具體以發卡銀行新規為準。