余額寶凍結了怎么回事？什么時候解？

　　余額寶被凍結多種原因，比如螞蟻星愿凍結、筆筆攢凍結、花唄額度快充凍結、還貸管家凍結等，每種凍結原因對應的解凍方法不一樣，解凍的時間也不一樣。

　　【1】點擊支付寶“我的”—“余額寶”—“總金額包含凍結金額x元”，查看具體的凍結原因;

　　【2】接著在凍結詳情頁面，點擊右上角的“？”，進入我的客服頁面;

　　【3】下拉頁面至底端點擊“在線服務”，輸入“凍結原因+解凍”，即可獲知具體的解凍方法。

　　若還有疑問，賬戶持有人可直接致電支付寶客服熱線95188咨詢相關的解凍方法以及解凍時間。